자주묻는질문

• [판매관련] 상품등록 시 옵션설정은 어떻게 하나요?

  옵션설정은 "새상품"일 때만 가능합니다. 

  새상품은 사업자 정보가 있는 회원만 등록 가능합니다.

  
  새상품일 경우 주문선택 사항에서 구매자 선택형으로 선택하고 아래와 같이 진행합니다.
  
  1. 옵션 종류와 건수를 저장 
  2. 구분1에 상품명 입력 후, "등록"을 클릭 (예: 사이즈/색상 등)
  3. 구분2에 상품의 가격 및 재고 입력을 한 후 등록을 클릭합니다.

   

  아울러, 옵션값 설정 시 다음의 사항에 대해 주의 부탁 드립니다.

   

  옵션 상품 표기 기준 : 옵션 1번 스펙만 상품명에 기입

  
  

  • 상품명에 여러 옵션을 표기하거나, 여러 옵션을 포괄하는 의미의 상품명은 옵션 1번의 상품만 상품명에 표기하는 방식으로 수정해야 합니다.

  • 상품명과 맞지 않는 이미지를 등록할 경우 상품정보 불일치 사유로 네이버쇼핑에서 삭제될 수 있으니 상품명에 표기된 옵션1 상품의 이미지를 사용해야 합니다.

  
  

  (상품명 예시) 타이틀리스트 드라이버 TSR3 9도 tour AD 5 S 남성용

  -> 대표 이미지 : 타이틀리스트 드라이버 TRS3 9도 tour AD 5 S 남성용

  -> 옵션1 : 타이틀리스트 드라이버 TRS3 9도 tour AD 5 S 남성용

  -> 옵션2 : 타이틀리스트 드라이버 TRS3 10.5도 tour AD 5 S 남성용

   

   

  답변이 충분하지 않으셨나요?
  문의하기
• [판매/정산] 구매자가 구매결정을 해주지 않아 송금을 못 받고 있는데 어떻게 하나요?

  구매자가 구매결정을 하지 않는 경우 우선 구매자에게 연락하신 후 상품의 수령 여부를 확인하시어, 구매결정을 요청해 주시기 바랍니다.
  구매자가 구매결정을 하지 않을 경우 배송추적 결과 및 구매자가 구매한 경로에 따라 자동구매결정일이 결정됩니다.
  
  1. 구매자가 프라이스골프에서 상품을 구매한 경우
  배송추적이 가능할 경우 : 발송일로부터 영업일 기준 6일차에 자동 구매결정
  배송추적이 불가능할 경우 : 발송일로부터 30일 이상 경과시 관리자 임의 처리
  
  참고로, 구매자가 물품수령 후 3~4일 내 구매결정을 할 경우에 PriceGolf에서는 발송일로부터 4~5일차에 PG사로 정산요청하여 5~6일차에 송금하여 드립니다.
  (구매자가 구매결정을 하였을 경우에는 발송일로부터 5~6일차에, 구매결정을 하지 않았을 경우에는 발송일로부터 7~8일차에 상품대금을 송금하여 드립니다)
  
  

  2. 구매자가 제휴사이트에서 상품을 구매한 경우
  - 구매자가 제휴사(인터파크,옥션,11번가 등)에서 상품을 구매했을 경우, 자동구매결정은 해당 제휴사의 정책을 따라가게 됩니다.
  - 배송추적이 가능할 경우 상품이 도착한 날로부터 최대 14일 이내에 자동구매결정이 진행됩니다.
  - 배송추적이 불가능할 경우 상품을 발송처리한 날로부터 최대 70일 이내에 자동구매결정이 진행됩니다.
  
  ※ 배송추적 가능 여부에 따라 정산일정이 매우 지연될 수 있으므로, 반드시 정확한 운송장번호를 입력해주시기 바랍니다.
  ※ 운송장번호를 잘못 입력한 경우 고객센터 이메일(webmaster@pricegolf.co.kr)로 주문번호와 운송장번호를 보내주시면, 빠른 처리가 가능합니다.
  

  답변이 충분하지 않으셨나요?
  문의하기